Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen nach einem

Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) für unsere Werkstatt in Dortmund.

Überblick
Was bringst Du mit?
  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz- oder Nutzfahrzeugbereich
  • Erfahrung als Serviceberater oder Werkstattmeister in vergleichbarer Position von Vorteil
  • Gute technische Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge (Lkw, Transporter, Anhänger)
  • Kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten
  • Organisationsstärke und Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • EDV-Kenntnisse
Was sind Deine Aufgaben?
  • Ansprechpartner für unsere Kunden (z. B. Speditionen, Fuhrparkbetreiber)
  • Planen und Erstellen der Werkstattaufträge und Kommunikation mit dem Kunden, vom Termin bis zur Fahrzeugabholung
  • Technische Beratung der Kunden zu Reparaturen, Wartungsumfängen und Zusatzleistungen
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
  • Koordination und Abstimmung mit der Werkstatt
  • Überwachung von Terminen und Reparaturabläufen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was bieten wir Dir?
  • Gutes Betriebsklima und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierendem Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in Arbeitsabläufe
  • Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Betriebliche Krankenversicherung, Betriebliche Altersvorsorge & Unfallversicherung (auch während Deiner Freizeit)
  • Firmeneigene Parkplätze
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Corporate Benefits
So weit, so gut?

Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein, zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse)!

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