Serviceberater (m/w/d)

Wir suchen nach einem

Serviceberater (m/w/d)

Gesucht: gewissenhafte Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für die Standorte Hamm und Frechen, der in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien aufblüht und unsere Kunden zufriedenstellen möchte!

Wir sind die ganze Welt des Lkw. Unseren Kunden aus Logistik & Co. bieten wir leichte, mittelschwere und schwere Fahrzeuge der Marke DAF. Mit eigenen Werkstätten in Dortmund, Hamm, Essen und Frechen versprechen wir besten Service rund um Lkw, Auflieger und Zubehör quer durch NRW.

Überblick
Was sind deine Aufgaben?
  • Planen und Erstellen der Werkstattaufträge und Kommunikation mit dem Kunden, vom Termin bis zur Fahrzeugabholung
  • Betreuung unserer Bestands-und Neukunden
  • Reparaturannahme, Auftrags-und Rechnungserstellung
  • Reklamations-, Unfall-, Kulanz-& Gewährleistungsabwicklung
  • Nutzung aller EDV-gestützten Systeme
Was solltest du mitbringen?
  • Erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung im Kfz-Handwerk (Vorzugsweise NFZ-Sektor) oder erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung mit technischem Verständnis
  • Weiterbildung zum geprüften Automobil-& Serviceberater (GASB) von Vorteil
  • Erfahrungen mit DAF-Nutzfahrzeugen von Vorteil
  • Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Absolute Kunden-und Dienstleistungsorientierung
Was bieten wir?
  • Referenzbetriebe mit hochmodernen Ausstattungen
  • Gutes Betriebsklima, Duz-Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
  • regelmäßge Schulungen von DAF
  • Zahlung von Urlaubsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
  • Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
So weit, so gut?

Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren.

Wir uns auf deine Bewerbung!

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