Serviceberater (m/w/d) - BTS

Wir suchen nach einem

Serviceberater (m/w/d)

Gesucht: ein Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit an unseren Standorten in Dortmund und Hamm, der in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien aufblüht und ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld schätzt.

Wir sind die ganze Welt des Lkw. Unseren Kunden aus Logistik & Co. bieten wir leichte, mittelschwere und schwere Fahrzeuge der Marke DAF. Mit eigenen Werkstätten in Dortmund, Hamm, Essen und Frechen versprechen wir besten Service rund um Lkw, Auflieger und Zubehör quer durch NRW.

Überblick

Unternehmen: BTS GmbH & Co. KG Abteilung: Werkstatt Ausbildung: technische oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung: wünschenswert Sprachen: Deutsch, Englisch Art der Anstellung: Vollzeit Standort: Dortmund, Hamm

Was sind Deine Aufgaben?

Planen und Erstellen der Werkstattaufträge und Kommunikation mit dem Kunden, vom Termin bis zur Fahrzeugabholung
Betreuung unserer Bestands- und Neukunden
Reparaturannahme, Auftrags- und Rechnungserstellung
Reklamations-, Unfall-, Kulanz-& Gewährleistungsabwicklung
Nutzung aller EDV-gestützten Systeme

Was solltest Du mitbringen?

erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Affinität zur Branche wünschenswert
Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Absolute kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise (B2B-Bereich)
Kommunikativ, freundliches Auftreten, gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
Fundierte EDV-Kenntnisse
Deutsch- und Englischkenntnisse

Was bieten wir?

Referenzbetriebe mit hochmodernen Ausstattungen
Gutes Betriebsklima, Duz-Kultur und einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
regelmäßige Schulungen von DAF
Zahlung von Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
Eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsprozesse
Corporate Benefits

So weit, so gut?

Solltest du noch Fragen zur Stelle haben oder zu BTS allgemein zögere bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder Whatsapp zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Über den Button gelangst du zum Bewerbungsformular:

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